Übersicht | Lieferzeiten und Versand
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Lieferzeiten

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten (inklusive Versand) betragen bei
• Sonderanfertigungen ( Sets mit Namen, Namenstassen, Service nach Wahl) 5- 8 Tage
• Bei Weißware 3-6 Tage
Wenn es sehr knapp sein sollte, können sie bei uns nachfragen:
• Einfach per Mail
oder
• Telefonisch: Montag, Mittwoch, Freitag zwischen 9.00 bis 16.00 Uhr
Wenn der Montag ein Feiertag ist: Dienstag und Freitag 9.00 bis 16.00 Uhr

Zu Verschiebungen kann es kommen, wenn Rohlinge oder Dekore nachbestellt werden müssen. Dies teilen wir Ihnen bei der Auftragsbestätigung oder per Mail mit.

Versand in Deutschland

Versand in Deutschland

Der Versand in Deutschland erfolgt durch Hermes.
Die Paketpreise sind nach Größe und Gewicht gestaffelt.
• 4,50 Euro für ein kleines Paket
• 6,50 Euro für die mittleren Pakete (da geht ziemlich viel rein!)
• ab 10,00 Euro für große Leferungen
Da Porzellan eine sichere Verpackung braucht, sparen wir auch nicht daran - kaputtes Geschirr macht niemanden Laune.
• Versand durch DHL ab 8,00 Euro
Bei der 1. Auftragsbestätigung erscheint zuerst immer nur der Mindestversandpreis. Der tatsächliche Versandpreis wird Ihnen durchgegeben, wenn wir die Bestellung angesehen und die Paketgröße bestimmt haben.
Das kann unser System leider gar nicht ... manchmal braucht es eben doch den menschlichen Faktor.

Versand innerhalb der EU

Versand innerhalb der EU

Der Versand innnerhalb der EU erfolgt durch Hermes.
Die Paketpreise sind nach Größe und Gewicht gestaffelt.
• 14,50 Euro für ein kleines Paket
• 17,50 Euro für die mittleren Pakete (da geht ziemlich viel rein!)
• ab 25,00 Euro für große Leferungen
Da Porzellan eine sichere Verpackung braucht, sparen wir auch nicht daran - kaputtes Geschirr macht niemanden Laune.
Bei der 1. Auftragsbestätigung erscheint zuerst immer nur der Mindestversandpreis. Der tatsächliche Versandpreis wird Ihnen durchgegeben, wenn wir die Bestellung angesehen und die Paketgröße bestimmt haben.
Das kann unser System leider gar nicht ... manchmal braucht es eben doch den menschlichen Faktor.

Versand in die Schweiz

Versand in die Schweiz

Wir erhalten immer mehr Anfragen zum Versand in die Schweiz.
Da es sich dabei um einen Sonderfall handelt möchten sind die Voraussetzungen für den Versand in Schweiz ein wenig anders als sonst.
Wir versenden allerdings wegen des hohen Veraltungsaufwandes nicht direkt in die Schweiz.
Es folgende die Möglichkeiten:
• Versand an grenznahe Hermes Shops
• Versand an andere, darauf spezialisierte Läden, die Sendungen für Schweizer Kunden annehmen und teilweise auch weiterleiten.
• Versand an deutsche Freunde/Verwandte/Arbeitskollegen
Das Vorgehen:
• Sie bestellen über den Shop oder per Mail.
• Sie geben als Rechnungsadresse die Schweizer Adresse an.
• sie geben die gewünschte Versandadresse in Deutschland/EU an.
Wichtig:
Die Kosten der Überweisung müssen von Zahler vollständig übernommen werden, wenn der Betrag von einem Schweizer Konto überwiesen wird.
Ein Sepaüberweisung kostet bis 100,00 Euro 3,00 Euro Eingangsgebühr, danach ab 5,00 Euro.
Wenn die Rechnung über ein EU Mitgliedskonto überwiesen wird, fallen diese Kosten nicht an.

Preise

Preise

Alle Preise unserer Webseite verstehen sich immer inklusive 19% Mehrwertsteuer.